Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 934 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los tacos por su sabor y variedad, aunque hay preocupaciones sobre el servicio y la limpieza del lugar. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad y las porciones. A pesar de las críticas, muchos recomiendan el lugar por la comida, aunque sugieren mejoras en el servicio y la atención al cliente.
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MexicanaTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy ricos y variados, con opciones como carne asada, tripa y pastor. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de la comida, aunque algunos mencionan que las porciones han disminuido y que el sabor no es el mismo que antes. La papita que se incluye en los platillos es un detalle apreciado por muchos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y espacioso, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza y ventilación. Se destaca que el lugar tiene aire acondicionado y baños, pero también se señala que a veces se descuida la limpieza de las mesas y salsas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que el precio es justo por la calidad de los tacos. Hay quejas sobre el cobro excesivo y errores en el cambio.
Valoración del Servicio
El servicio es irregular, con comentarios sobre lentitud y falta de atención. Algunos meseros son descritos como groseros y desatentos, lo que afecta la experiencia del cliente. Sin embargo, hay menciones de personal amable y atención rápida en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Revisar las porciones y la calidad de la comida.
Actualizar el sistema de pago para aceptar tarjetas.
Aumentar la atención al cliente durante horas pico.
Conclusión
El restaurante ofrece tacos sabrosos y variados, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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