Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 284 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos, y aprecian el buen servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la calidad de algunos platillos. A pesar de las quejas, muchos consideran que es un buen lugar para comer tacos en Ensenada, aunque algunos han tenido experiencias negativas que les han llevado a no regresar.
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Valoración de la Cocina
Los tacos son muy apreciados por su sabor y calidad. La adobada es especialmente recomendada, y hay variedad de opciones como carne asada, lengua y chorizo. Las tortillas son hechas a mano, lo que mejora la experiencia. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que la carne puede ser grasosa o sin sabor en ocasiones. En general, la comida es considerada rica y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque hay comentarios sobre el espacio reducido, lo que puede ser complicado para grupos grandes. Algunos clientes mencionan problemas de higiene, como moscas y olores desagradables. En general, el ambiente es considerado adecuado para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos clientes mencionan que los tacos no son económicos, pero valen la pena. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y la percepción de que algunos platillos son pequeños para su precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente y amigable, aunque hay menciones de que en ocasiones puede ser lento. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención al cliente, mencionando actitudes groseras de las meseras. Sin embargo, muchos destacan la amabilidad del personal y la rapidez en la entrega de los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la limpieza del lugar y el control de insectos.
Revisar la calidad de la carne y otros ingredientes.
Considerar la ampliación del espacio para grupos grandes.
Conclusión
El restaurante es popular por sus tacos y buen servicio, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de algunos platillos. A pesar de las críticas, muchos lo recomiendan como un buen lugar para disfrutar de tacos en Ensenada.