Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/01/2025
Origen 442 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los tacos son bien valorados, especialmente el pastor, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y la limpieza del lugar. Aunque algunos destacan un buen ambiente y precios accesibles, otros sienten que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente bien valorados, con menciones específicas al buen sabor del pastor y los alambres. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, con comentarios sobre tacos insípidos, grasosos o en mal estado. Algunos clientes destacan que las salsas son buenas, pero otros mencionan que han disminuido en cantidad y calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como rústico y accesible, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar no está muy limpio. Hay menciones de un ambiente agradable, pero también de un trato poco amable por parte del personal. Algunos clientes destacan que el lugar es tranquilo y cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que han aumentado sin que la calidad haya mejorado. Hay menciones de promociones, pero también se señala que las porciones han disminuido. En general, la relación calidad-precio es vista como regular.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con muchas quejas sobre el mal trato y la falta de respeto del personal. Se menciona que el servicio es lento y que a menudo se olvidan de las órdenes. Sin embargo, hay algunas reseñas que destacan un servicio amable y rápido en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y el trato del personal.
Aumentar la calidad de los alimentos y las salsas.
Mantener la limpieza del local y las instalaciones.
Revisar las porciones y la relación calidad-precio.
Escuchar y atender las quejas de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus tacos, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la calidad de la comida para recuperar la confianza de sus clientes.
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