Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/03/2025
Origen 675 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos, que son considerados ricos y llenadores. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por la calidad de la comida y el ambiente limpio y agradable. Las quejas sobre el cobro adicional por el uso de tarjeta también son comunes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy ricos y variados, con buena sazón. Muchos clientes destacan la calidad de la comida, mencionando que son llenadores y deliciosos. Algunos comentarios sugieren que han perdido un poco de sazón en comparación con visitas anteriores. Las salsas también son bien valoradas, aunque hay menciones de que algunos platillos pueden estar un poco secos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente tranquilo y climatizado. Muchos clientes aprecian la remodelación del lugar. Sin embargo, hay menciones de olores desagradables en algunas ocasiones. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque algunos consideran que el espacio es un poco pequeño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro adicional por el uso de tarjeta, lo que algunos consideran ilegal. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que los precios son un poco altos en comparación con la calidad en ciertas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con tiempos de espera de hasta una hora. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. Algunos clientes también se quejan de la falta de atención y de que el personal no siempre es servicial.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Atender mejor a los clientes para evitar quejas sobre la atención.
Revisar la política de cobro por uso de tarjeta.
Mantener la calidad de la comida para evitar quejas sobre el sazón.
Solucionar problemas de olores en el establecimiento.
Conclusión
El restaurante ofrece tacos ricos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio. A pesar de las quejas, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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