Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/07/2025
Origen 678 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus tacos y la calidad de la comida, aunque el servicio lento y algunos problemas de atención al cliente han afectado la experiencia de los comensales. La limpieza y el ambiente son puntos positivos, pero la atención al cliente necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoTranquiloEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con tacos que son muy apreciados por su sabor. Algunos mencionan que la calidad ha bajado y que hay problemas con la grasa en algunos platillos. Sin embargo, muchos destacan que los tacos son ricos y llenadores, con opciones como adobada y bistec que son recomendadas. Las salsas también reciben buenos comentarios.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente tranquilo y climatizado. Sin embargo, hay menciones de olores desagradables en algunas ocasiones. La decoración ha sido renovada y muchos clientes aprecian el esfuerzo por mantener el lugar en buenas condiciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría, aunque algunos mencionan que son un poco altos. Hay quejas sobre cargos adicionales por el uso de tarjeta, lo que ha generado descontento. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con tiempos de espera de hasta una hora. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. Algunos clientes también se quejan de la atención al cliente, especialmente en la caja.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Atender mejor a los clientes en la caja.
Revisar la calidad de la comida para evitar quejas sobre grasa.
Eliminar cargos adicionales por pago con tarjeta.
Mantener la limpieza y solucionar problemas de olores.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos tacos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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