Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2025
Origen 688 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los tacos son bien valorados por su sabor y porciones, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La limpieza y el ambiente son generalmente bien recibidos, aunque hay problemas ocasionales con olores. Los precios son considerados razonables, aunque algunos clientes se quejan de cargos adicionales.
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MexicanaTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente bien valorados, con comentarios sobre su buen sabor y porciones abundantes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne y la grasa en algunos platillos. Las salsas son apreciadas y se consideran un punto fuerte del lugar. Algunos clientes mencionan que la comida ha perdido calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente tranquilo y climatizado. Sin embargo, hay menciones de olores desagradables en algunas ocasiones. La decoración ha sido renovada y se considera un aspecto positivo. La limpieza de los baños y el local en general también es destacada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría de los clientes, aunque algunos mencionan que han subido. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales por el uso de tarjeta, lo que ha generado descontento. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es aceptable, aunque hay quienes consideran que los precios son altos para la calidad actual.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y el tiempo de espera. Aunque hay menciones de un buen trato por parte del personal, también hay quejas sobre la falta de atención y errores en el cobro. La experiencia del servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida.
Eliminar los cargos adicionales por pago con tarjeta.
Aumentar la atención al cliente para evitar quejas.
Mantener la limpieza y solucionar problemas de olores.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenos tacos y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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