Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 2106 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La taquería ha sido un lugar popular en Querétaro, conocido por sus tacos de tripa, pastor y lengua. Sin embargo, muchos clientes han notado una disminución en la calidad de la comida y el servicio en los últimos años. A pesar de esto, la atención al cliente es generalmente buena y el ambiente es familiar. Los precios son considerados razonables, aunque algunos sienten que no siempre reflejan la calidad.
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MexicanaTaquería Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy variados y se destacan los de tripa, pastor y lengua. Muchos clientes mencionan que la calidad ha bajado en los últimos años, especialmente en la carne y las tortillas. Las jericallas también son muy apreciadas. Algunos comentarios indican que las salsas son sabrosas y mejoran la experiencia. Sin embargo, hay quejas sobre la carne dura y la tortilla fría en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con un área de estacionamiento disponible. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en las mesas y el piso. Algunos clientes mencionan que el local puede estar muy lleno y con humo, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría, aunque algunos opinan que son un poco elevados para la calidad ofrecida. Los tacos se mencionan a $15 cada uno, y hay quejas sobre el cobro de platos adicionales. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es aceptable, pero hay quienes consideran que no vale la pena en comparación con otras taquerías.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como amable y rápido, aunque hay menciones de que ha disminuido en calidad. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio, como la atención a los empleados en público. A pesar de esto, muchos destacan la amabilidad de los meseros y la rapidez en la entrega de los pedidos.
Aspectos mejorables
Capacitar al personal en atención al cliente.
Mejorar la calidad de la carne y las tortillas.
Aumentar la limpieza del local.
Considerar la implementación de un extractor de humo.
Revisar la política de precios y cobros adicionales.
Conclusión
La taquería tiene un buen potencial con su variedad de tacos y un servicio generalmente amable, pero necesita mejorar en calidad y limpieza para recuperar la confianza de sus clientes.