Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2025
Origen 610 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de los tacos, especialmente los de pastor, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio y la calidad de la comida. La atención al cliente es un problema recurrente, y aunque algunos valoran la limpieza y el ambiente, otros han tenido experiencias negativas. En general, es un lugar que algunos consideran solo para emergencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos tienen opiniones mixtas. Algunos clientes los consideran muy buenos, especialmente los de pastor y tripa, mientras que otros los califican de malos y decepcionantes. Hay menciones de tacos insípidos y de mala calidad, así como de problemas con la presentación y la cantidad. Sin embargo, hay quienes destacan el buen sabor de ciertos platillos y la variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y tranquilo, lo que es un punto positivo. Sin embargo, hay menciones de problemas como cucarachas y mesas sucias, lo que afecta la percepción general de la limpieza y el ambiente. Algunos clientes aprecian la buena ubicación del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y las porciones. Hay quejas sobre el cobro de comisiones por el uso de tarjeta y la percepción de que no se justifica el costo de los platillos. Sin embargo, algunos mencionan que el precio es razonable para la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos comentarios mencionan una atención deficiente, con meseros desatentos y mal trato. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con un mesero en particular, pero en general, la percepción es negativa. La rapidez del servicio también es un tema recurrente, con quejas sobre tiempos de espera largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se cumplan correctamente y con la calidad esperada.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mantener un ambiente limpio y libre de plagas.
Considerar ajustar los precios en relación con la calidad y las porciones.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su oferta de tacos, pero necesita mejorar significativamente en servicio y calidad para atraer y retener a más clientes.
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