Análisis de las Opiniones

Última actualización 21/10/2025
Origen 612 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de los tacos, especialmente los de buche y al pastor, pero hay quejas sobre la calidad de otros platillos. El servicio es un punto débil, con comentarios negativos sobre la atención al cliente. Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. El ambiente es limpio, pero hay quejas sobre la atención en horas nocturnas.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos de buche y al pastor son mencionados como muy ricos. Sin embargo, hay críticas sobre el sabor de otros tacos, como los de arrachera y bistec, que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, pero otros la consideran de calidad promedio o mala. Las quesadillas también reciben comentarios positivos, aunque hay quejas sobre la falta de ingredientes en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y tranquilo, lo que es un punto positivo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención y el ambiente en horas nocturnas. Algunos clientes mencionan que el lugar no es muy agradable o pulcro, y hay reportes de cucarachas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos mencionan que el costo no justifica lo que reciben, y hay quejas sobre comisiones por el uso de tarjeta. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es justo por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es desatento y que la atención es mala, especialmente de las meseras. Sin embargo, hay menciones de un mesero que es muy atento. Algunos clientes también destacan un buen servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Aumentar la variedad y cantidad de salsas y acompañamientos.
Mantener la limpieza del lugar y asegurar que no haya plagas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus tacos, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.