Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 663 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, aunque generalmente buena, ha tenido altibajos en calidad y sabor. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es familiar, pero algunos clientes se sienten incómodos por la falta de limpieza y el ruido. A pesar de las críticas, hay quienes siguen recomendando el lugar por sus tacos y el precio accesible.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosComida rápidaTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenos tacos y especialidades como carne al pastor y pozole. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de la carne, que a veces llega cruda o seca. Algunos mencionan que el sabor ha bajado y que es necesario condimentar los platillos para que sean sabrosos. En general, la comida es considerada buena, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso y las mesas están muy juntas. La limpieza es un tema de preocupación, con quejas sobre la higiene y la falta de medidas adecuadas en algunos casos. Sin embargo, hay quienes destacan que el lugar es limpio y cumple con las medidas sanitarias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, con buenas porciones para el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la disminución en la cantidad de los platillos y la calidad de la comida en relación al precio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente si la calidad de la comida no es consistente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la atención, mencionando que es lenta y descuidada. Algunos destacan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas, como robos de cambio y falta de atención. La rapidez del servicio también es un problema, especialmente en pedidos para llevar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Implementar mejores prácticas de higiene y limpieza.
Considerar la capacitación del personal para mejorar el servicio.
Revisar las porciones y la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de tacos y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de la comida para satisfacer a sus comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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