Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 390 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos, y consideran que los precios son razonables. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad de algunos meseros. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su sabor y promociones.
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MexicanaTacosComida rápidaAlambresCharolas Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy bien valorados, especialmente los de pastor, lengua y costilla. La comida es descrita como rica, sabrosa y con buen sazón. Las charolas también son mencionadas como ricas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de la comida y que algunos platillos no tienen mucho sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque algunos clientes mencionan la falta de pantallas para eventos deportivos. En general, se considera un lugar cómodo para comer, aunque hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y económicos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Se mencionan promociones como el 2x1 en tacos, lo que es visto como una ventaja. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la disminución de calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio lento y mala atención en ocasiones. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio y atención rápida. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente.
Mantener las promociones y precios accesibles.
Atender las quejas sobre la presentación de los platillos.
Mejorar la comunicación sobre los precios y promociones.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero necesita mejorar en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.