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cerrado
Taqueria La Esperanza en Iztapalapa
Calle Granado, C. Nautla s/n
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ReservarNº 470 en 1432 en Iztapalapa
Nº 66 de 183 Taquería en Iztapalapa
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2026
Origen 926 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de los tacos, especialmente los dorados de pastor, pero hay quejas sobre la calidad inconsistente de la comida y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la actitud de los meseros. El ambiente es familiar, pero la limpieza y el ruido son áreas que necesitan atención. Algunos clientes sienten que los precios son altos para la calidad ofrecida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente bien valorados, especialmente los dorados de pastor y suadero. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la carne dura y la falta de sabor en algunos platillos. La calidad de la comida es variable, con algunos clientes mencionando que antes era mejor. En general, la comida es considerada rica, aunque hay quejas sobre la cocción y el sabor en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que la música puede ser demasiado alta. En general, el ambiente es considerado aceptable, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay quienes consideran que los tacos dorados valen la pena a pesar de ser caros.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes destacan la buena atención y rapidez, mientras que otros critican la actitud grosera de los meseros y la lentitud en el servicio. Hay menciones de que el servicio ha empeorado con el tiempo, y algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en la cocción y el sabor.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la limpieza, especialmente en los baños.
Revisar la política de precios para ofrecer un mejor valor.
Considerar la ambientación y el volumen de la música.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus tacos, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente.
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Atanacio G Sarabia metrobus
No entiendo porque recomiendan estos tacos, son súper sucios. El señor muy amable y todo, pero yo no voy por eso, voy por la comida, y de verdad deja mucho que desear. Pusieron un puesto de hamburguesas y súper incómodo que los que atienden (una chava y un chavo)se la pasan peleando y de malas ( más la chava) parece que atiende a la fuerza. Si no tienen ganas de vender no vendan, limpien su local y vendan comida de calidad. De verdad que horrible.