Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 1362 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y el caldo de res, aunque hay preocupaciones sobre la higiene y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la amabilidad y otros criticando la falta de atención. Los precios son accesibles, pero algunos sienten que la calidad ha disminuido. El ambiente es familiar, pero la limpieza es un problema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoRápidoComida RápidaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosBurritosCaldo de ResAguas Frescas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de tacos, burritos, caldo de res, chiles rellenos y aguas frescas. Muchos destacan la frescura y el buen sabor de los platillos, aunque algunos mencionan que la calidad ha disminuido y que ciertos platillos carecen de sazón. Las porciones son grandes y hay variedad en el menú, pero también se reportan problemas de higiene.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y casual, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar y la presencia de insectos, como cucarachas y moscas. Algunos clientes mencionan que el lugar no es muy bonito, pero es cómodo. La falta de higiene es un punto crítico en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios que indican que la calidad ha bajado en comparación con años anteriores, lo que ha llevado a algunos a cuestionar si vale la pena el precio actual.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la atención amable y servicial, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención de algunos meseros. Hay menciones de actitudes negativas por parte del personal, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Atender las quejas sobre la presencia de insectos.
Mantener la calidad de los platillos para justificar los precios.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero enfrenta serios problemas de higiene y servicio que afectan la experiencia del cliente.
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True Rating
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