Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/03/2025
Origen 103 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos al pastor, pero hay preocupaciones sobre el servicio y la higiene. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la rapidez y otros criticando la lentitud y la actitud del personal. A pesar de las quejas, muchos consideran que el lugar es una buena opción para disfrutar de tacos a precios razonables.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos al pastor son muy apreciados por su sabor y cantidad de carne. Muchos mencionan que son ricos y bien servidos. También se destacan las tortas de pastor, aunque algunos consideran que su precio es un poco alto. Hay variedad en el menú, incluyendo alambres y volcanes. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con la higiene, mencionando la presencia de cabello en la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como normal, sin características destacadas. Algunos mencionan que el lugar es pequeño y que la limpieza es adecuada. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene en relación a la comida. Es un lugar familiar, adecuado para disfrutar de tacos en grupo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Se mencionan promociones como el 2x1 en tacos los martes y viernes, lo que es bien recibido. Sin embargo, algunos clientes sienten que el tiempo de espera no justifica el costo, especialmente cuando hay problemas con la atención.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros se quejan de la lentitud en la toma de pedidos y la entrega de la comida. Hay menciones de actitudes groseras por parte del personal en situaciones problemáticas, lo que ha llevado a algunos a decidir no volver.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Aumentar la higiene en la preparación de los alimentos.
Capacitar al personal para manejar quejas de manera más profesional.
Mantener la calidad de los alimentos y evitar problemas de higiene.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos tacos al pastor y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la higiene para asegurar una mejor experiencia a sus clientes.
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