Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/07/2025
Origen 364 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos, que son considerados entre los mejores de Puebla. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre el trato del personal. A pesar de esto, muchos regresan por la calidad de la comida. El ambiente es informal y puede ser incómodo, pero la comida compensa estas desventajas.
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MexicanaTacosCallejeraTradicionalRápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy apreciados por su excelente sabor y variedad. Muchos mencionan que son los mejores tacos de Puebla y destacan la combinación de salsas y cebollitas. La calidad de la carne, especialmente el suadero, machito y cuajo, es frecuentemente elogiada. Sin embargo, algunos comentarios indican que la porción puede ser pequeña y que a veces se acaban rápido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como informal, con la opción de comer parado o en el coche. Algunos clientes mencionan que el lugar no es el más limpio o cómodo, pero la calidad de la comida compensa estas deficiencias. Es un lugar popular y frecuentemente concurrido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay que llegar temprano, ya que algunos platillos se acaban rápidamente. Algunos clientes mencionan que los tacos son pequeños y que el tiempo de espera puede ser largo en horas pico.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos clientes reportan experiencias negativas con el personal, describiéndolos como groseros o déspotas. Sin embargo, también hay menciones de un servicio rápido y eficiente por parte de algunos jóvenes que trabajan allí. La actitud del personal parece variar bastante.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar las porciones de los tacos.
Considerar un local más cómodo para los clientes.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles durante el horario de atención.
Mantener la limpieza del lugar.
Conclusión
Los tacos son excelentes y muy valorados, pero la atención al cliente necesita mejoras significativas para ofrecer una experiencia más agradable.
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