Análisis de las Opiniones

Última actualización 20/09/2025
Origen 66 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el servicio, aunque hay preocupaciones sobre la lentitud en la atención y la calidad inconsistente de algunos platillos. La mayoría de los comentarios son positivos, destacando el sabor y la atención al cliente, pero también hay críticas sobre el ambiente y la falta de respuesta en el servicio.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada excelente y muy rica. Los tacos al pastor son especialmente destacados, aunque algunos mencionan que el pastor puede estar quemado. Hay comentarios sobre la buena presentación de los platillos y la variedad de estilos. Sin embargo, se menciona que la comida puede tardar en llegar y que el olor a drenaje es un problema en el lugar.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre el olor a drenaje que afecta la experiencia. La higiene es mencionada positivamente en algunos comentarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos y justos en relación a la calidad de la comida. Se menciona que las porciones son adecuadas, especialmente en el caso del platillo pastor, que se puede compartir. Sin embargo, hay solicitudes para que se actualicen los precios en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como excelente en muchas ocasiones, con atención rápida y buena. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de respuesta al teléfono y la lentitud en la preparación de los pedidos. Algunos clientes han notado gestos de desagrado por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en la atención y preparación de los pedidos.
Actualizar los precios en el menú para mayor claridad.
Atender las quejas sobre el olor a drenaje en el local.
Capacitar al personal para evitar gestos de desagrado hacia los clientes.
Aumentar la variedad de tortillas ofrecidas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y servicio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en el ambiente para ofrecer una experiencia más completa.