Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 268 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente los tacos al pastor y las tortas, recibe elogios, pero el servicio es un gran punto negativo, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Aunque los precios son considerados razonables, la falta de organización y limpieza afecta la experiencia general. Algunos clientes han tenido buenas experiencias, pero otros se sienten decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosTortasAlambresComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando los tacos al pastor, tortas y alambres. Muchos clientes mencionan que los tacos son ricos y bien servidos, con sabores agradables. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad irregular de algunos platillos y la presencia de insectos en la comida. En general, la comida es considerada buena, aunque algunos la encuentran regular.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sencillo y familiar, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza y organización. La presencia de insectos también afecta la percepción del ambiente. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de la atmósfera y la consideran acogedora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por muchos clientes, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, algunos mencionan que los precios son altos en ciertos días. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay quienes sienten que no se justifica por el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan una atención deficiente, con actitudes groseras y desorganización por parte del personal. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un buen servicio en ocasiones. La lentitud y la falta de atención a los detalles son quejas comunes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el control de plagas en el lugar.
Optimizar la organización en el servicio para reducir tiempos de espera.
Mantener la calidad de la comida de manera consistente.
Considerar la implementación de un servicio a domicilio más efectivo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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