Análisis de las Opiniones

Última actualización 11/05/2025
Origen 277 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente los tacos al pastor y las tortas, recibe elogios, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la actitud del personal y la organización. La limpieza y el ambiente también son puntos negativos. A pesar de la buena comida, muchos clientes no recomiendan el lugar debido a la mala atención y el desorden.
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MexicanaTacosTortasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con un buen sabor en tacos y tortas. Los tacos al pastor son especialmente recomendados. Las tortas, como la de tres quesos y la oaxaqueña, también son muy apreciadas. Sin embargo, algunos mencionan que la comida puede ser regular y que las porciones son pequeñas en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como desordenado y con problemas de limpieza, incluyendo menciones de cucarachas. La atmósfera no es la mejor, con quejas sobre la organización y el ambiente tenso debido a la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en tacos al pastor, pero otros mencionan que son caros para la calidad y las porciones ofrecidas. Hay comentarios sobre buenos precios en ciertos días, pero en general, la relación calidad-precio es vista como mejorable.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud grosera y desorganizada del personal, especialmente de una mujer que parece ser la encargada. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, la lentitud y la falta de atención al cliente son recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del personal hacia los clientes.
Aumentar la limpieza y organización del lugar.
Revisar las porciones y la relación calidad-precio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
Aunque la comida es buena, el mal servicio y la falta de limpieza afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.