Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/02/2025
Origen 1228 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y quesadillas, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es rápido, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. Los precios son accesibles, pero algunos sienten que la calidad ha disminuido. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de tacos en Tijuana.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosQuesadillasBirriaTortas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente considerados buenos, con un sabor rico y tradicional. Las quesadillas y mulitas también son muy recomendadas. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la calidad de algunos tacos, especialmente los de birria, que han bajado en calidad. La tortilla es hecha a mano, lo que es un punto positivo. Algunos mencionan que la salsa de aguacate ha perdido su sabor.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema mencionado por varios clientes, con quejas sobre la higiene y la presencia de cucarachas. A pesar de esto, algunos aprecian el ambiente acogedor y la atención del personal. La decoración y el ambiente son descritos como sencillos pero agradables.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que obtienen buena calidad por su dinero. Sin embargo, hay comentarios sobre el tamaño de los tacos que se están reduciendo mientras que los precios aumentan. Algunos mencionan promociones como el 2x1 los lunes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos clientes mencionan un servicio rápido y amable, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, con meseras que no son amables y tardan en atender. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio para llevar, donde se olvidan de los pedidos o tardan mucho en servir.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente en los tacos de birria.
Mantener los precios justos en relación al tamaño de los tacos.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos tacos y quesadillas a precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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