Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 273 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el servicio en este restaurante, aunque hay áreas que necesitan mejora, como la limpieza y la atención al cliente en ciertos momentos. La variedad de platillos es un punto fuerte, y muchos recomiendan la cahuamanta y los tacos. Sin embargo, la falta de pago con tarjeta y la calidad variable del servicio son aspectos a considerar.
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Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones específicas a la cahuamanta, tacos de asada, tripa y burritos mixtos. Hay una gran variedad de platillos locales y típicos de Sonora, incluyendo mariscos y hot dogs. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los alimentos, aunque algunos mencionan que los camarones no están limpios y que la comida puede ser un poco cara.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el local está sucio y grasoso, y que hay mucho humo al asar la carne. Sin embargo, otros destacan que el lugar es agradable y que la atención es buena.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, aunque algunos opinan que la comida es un poco cara en relación a la calidad. Hay menciones de que el lugar no cumple con las facturas y que el servicio a domicilio es recomendable. En general, los clientes sienten que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como excelente en muchas ocasiones, con comentarios sobre la amabilidad del personal y la rapidez en la atención. Sin embargo, hay quejas sobre la mala actitud de algunos meseros y la falta de atención cuando el dueño no está presente. También se menciona que no aceptan pagos con tarjeta.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los baños.
Capacitar al personal para mantener una actitud positiva en todo momento.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Reducir el humo en el ambiente al asar la carne.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un servicio generalmente excelente, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.