Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 620 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes elogian la cochinita pibil y los tacos, considerándolos entre los mejores de la ciudad. Sin embargo, el servicio y la limpieza del lugar son puntos críticos, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente y la higiene. A pesar de esto, el precio y la calidad de la comida son valorados positivamente, aunque algunos consideran que las porciones son pequeñas. En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La cochinita pibil es el platillo más destacado, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Los tacos y panuchos también son muy recomendados, aunque algunos mencionan que los panuchos no son auténticos. La sopa de lima recibió críticas mixtas, con algunos considerándola aguada. En general, la comida es descrita como deliciosa y de buena calidad, aunque hay preocupaciones sobre la higiene en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El local es descrito como pequeño y a veces sucio, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes mencionan que el lugar se llena rápidamente, lo que puede resultar incómodo. A pesar de su tamaño, algunos lo consideran un lugar bonito. La limpieza es un tema recurrente, con quejas sobre mesas sucias y la presencia de insectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que las porciones son pequeñas y que la relación calidad-precio no siempre es la mejor. Algunos clientes mencionan que el lugar solo acepta efectivo, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto de crítica frecuente, con muchos comentarios indicando que la atención es deficiente y que los meseros parecen desinteresados. Algunos clientes mencionan que se sienten como si estuvieran haciendo un favor al ser atendidos. Sin embargo, hay también menciones de un servicio amable en algunas ocasiones. La rapidez del servicio varía, con algunos clientes indicando que hay que esperar mucho tiempo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza del local y las mesas.
Considerar aceptar tarjetas de crédito para mayor comodidad.
Revisar las porciones servidas para que sean más satisfactorias.
Mejorar la calidad de la sopa de lima.
Conclusión
El restaurante es conocido por su excelente cochinita pibil y tacos, pero enfrenta serios problemas de servicio y limpieza. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida, es necesario que el lugar aborde estas áreas para mejorar la experiencia general.
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