Análisis de las Opiniones

Última actualización 23/10/2025
Origen 627 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los tacos, especialmente los de pastor, pero el servicio es un gran problema. Las quejas sobre la actitud del personal y los largos tiempos de espera son comunes. Aunque los precios son accesibles y hay buenas promociones, la experiencia se ve afectada por la falta de atención al cliente y problemas de higiene en el lugar. Algunos clientes consideran que es una opción aceptable para satisfacer el antojo de tacos, pero no es la mejor opción en la zona.
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MexicanaTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente bien valorados, especialmente los de pastor y tripa. Muchos clientes mencionan que son ricos y bien preparados, aunque algunos comentan que las porciones pueden ser pequeñas o que la calidad varía. Las salsas y aguas frescas también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay que tener cuidado con la higiene, ya que se reportaron cucarachas en el lugar.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como cómodo y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento, como mesas sucias y un baño en mal estado. La atmósfera puede ser caótica en momentos de alta demanda, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones como el 2x1 en tacos los martes. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la comida no está bien preparada. En general, se considera que el costo es razonable para lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud de las meseras, que a menudo son groseras y lentas. Los tiempos de espera son largos, especialmente en días de promoción. Algunos clientes mencionan que la atención puede ser buena si se tiene suerte con el personal, pero en general, la experiencia de servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de las porciones de comida.
Mantener el lugar más limpio y en mejores condiciones.
Reducir los tiempos de espera, especialmente en días de promoción.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles y en buen estado.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos tacos a precios accesibles, pero el servicio y la limpieza son áreas que necesitan mejoras significativas para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.