Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/04/2025
Origen 183 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los tacos son bien valorados por su sabor y calidad, pero el servicio y la atención al cliente son puntos débiles. Muchos clientes han tenido problemas con sus pedidos y la amabilidad del personal. A pesar de esto, el precio y las promociones son atractivos, lo que hace que algunos clientes regresen. La limpieza y el ambiente son generalmente bien recibidos, aunque hay críticas sobre la higiene en algunos casos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente bien valorados, con menciones de que son ricos y de buen sabor. Se destacan los tacos de asada, lengua y pastor, así como las tortillas hechas a mano. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de opciones en el menú y la calidad de algunos platillos, como la carne dura o quemada. Las salsas también reciben comentarios positivos, aunque hay quejas sobre la falta de cebolla asada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en varias reseñas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de higiene en algunos casos. La mayoría de los clientes aprecian la rapidez en el servicio, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar lleno y que hay que esperar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que las porciones son adecuadas y que hay promociones atractivas, como el 2x1 en tacos. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales y problemas con las cuentas al momento de pagar.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en muchos comentarios. Se menciona que el personal no es amable, que hay problemas con los pedidos y que la atención es lenta. Algunos clientes han tenido malas experiencias con cambios en sus órdenes y falta de atención al cliente. Sin embargo, hay también menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la higiene del lugar en todo momento.
Revisar las cuentas antes de cobrar para evitar confusiones.
Ofrecer más opciones en el menú y asegurar la disponibilidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus tacos y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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