Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 766 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los tacos al pastor y otros platillos, aunque hay críticas sobre la calidad del servicio y la atención al cliente. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros creen que la comida vale la pena. El ambiente es variado, con algunos clientes satisfechos y otros que encuentran el lugar incómodo. En general, la experiencia es mixta, con muchos clientes dispuestos a regresar a pesar de las quejas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápidaComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos al pastor son muy apreciados y considerados de los mejores en Metepec. La comida en general es sabrosa, con platillos como tortas y hamburguesas que también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay menciones de que la calidad ha bajado y que algunos platillos son grasosos. Las aguas frescas son destacadas por su buen sabor. Algunos clientes mencionan que la carne puede estar muy salada en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, con quejas sobre la disposición de las mesas y la calidad de la televisión. Sin embargo, hay menciones de que el lugar es limpio y agradable. Algunos clientes también mencionan que el ambiente puede ser ruidoso o no del todo agradable, pero otros lo encuentran acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, otros mencionan que la relación calidad-precio es justa. Hay quejas sobre el costo de los tacos en comparación con la cantidad de carne que se recibe. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el precio, mientras que otros creen que vale la pena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes reportan un servicio amable y rápido, mientras que otros mencionan actitudes groseras y falta de atención por parte del personal. Hay quejas sobre la falta de explicación en el menú y la negativa a vender tacos individuales. En general, la percepción del servicio es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar la calidad de la carne y evitar que esté demasiado salada.
Considerar ajustar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Mejorar la disposición de las mesas para mayor comodidad.
Aumentar la variedad de opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por sus tacos al pastor y otros platillos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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