Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/12/2025
Origen 7423 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la percepción del restaurante es negativa, con muchos clientes lamentando la caída en la calidad de los tacos y el servicio. Aunque algunos todavía disfrutan de la comida, la mayoría de las opiniones reflejan decepción y descontento con la experiencia en comparación con lo que era antes. Las quejas sobre la atención al cliente y la inconsistencia en la calidad de los alimentos son comunes.
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MexicanaTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos han recibido opiniones mixtas. Algunos clientes los consideran deliciosos, especialmente los de suadero, mientras que otros mencionan que han bajado mucho en calidad y sabor. Se reporta que la carne a veces está cruda o muy condimentada, y las tortillas pueden estar grasosas. La variedad de salsas es apreciada, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como informal, con opciones para comer en el lugar o para llevar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la comodidad de los asientos. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar concurrido y que no hay suficiente espacio para sentarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son demasiado altos en relación a la calidad de la comida. Se mencionan promociones como 2x1 en tacos, pero también hay quejas sobre porciones pequeñas y falta de consistencia en la cantidad de carne. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención ha decaído, con experiencias de mal servicio y errores en los pedidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad de algunos meseros, especialmente en el servicio a domicilio o en el auto.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes y la preparación de los tacos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Ajustar los precios para que reflejen la calidad de la comida.
Aumentar las porciones de carne en los tacos.
Mantener una limpieza adecuada en el local.
Conclusión
El restaurante ha perdido su calidad y reputación, lo que ha llevado a una experiencia insatisfactoria para muchos clientes. Se recomienda hacer mejoras significativas en la comida y el servicio para recuperar la confianza de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
