Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/01/2025
Origen 518 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante. Mientras que muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y las papas asadas, otros han tenido experiencias negativas con la calidad de los alimentos y el servicio. La atención al cliente es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la falta de personal. El ambiente es familiar, pero algunos consideran que podría mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoModeradoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosCarnes AsadasPapas RellenasAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, con menciones específicas a los tacos, papas asadas y carnes selectas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la mala calidad de ciertos alimentos, como los tacos de tripa. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien presentada, mientras que otros reportan experiencias negativas con la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y cómodo, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar poco ventilado o carecer de ambiente en ciertos momentos. La limpieza del lugar ha sido un punto de crítica, especialmente en relación con los baños. Sin embargo, muchos aprecian la variedad de salsas y el espacio disponible.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes consideran que los precios son justos por la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad y el servicio recibido. Hay menciones de cargos adicionales al pagar con tarjeta, lo que ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y rapidez del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de meseros en momentos de alta demanda. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, mencionando que el servicio fue extremadamente lento y deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente durante horas pico.
Aumentar la limpieza, especialmente en los baños.
Revisar la calidad de los alimentos, especialmente los tacos de tripa.
Considerar la implementación de un sistema de cobro más claro para evitar cargos adicionales.
Trabajar en la sazón de algunos platillos para mejorar la experiencia gastronómica.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos platillos para satisfacer a todos sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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