Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/10/2025
Origen 264 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente los tacos de pastor y asada. Sin embargo, la lentitud en el servicio y la falta de atención al cliente son puntos negativos. A pesar de esto, muchos clientes consideran que vale la pena la espera debido al buen sabor de los platillos. La limpieza y el ambiente también necesitan mejoras.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos, especialmente los de pastor y asada, son muy recomendados por su excelente sabor. Muchos clientes destacan la calidad de la carne y la variedad de platillos, incluyendo gringas y tortas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la preparación de la carne y la falta de suficiente salsa en algunas ocasiones. En general, la comida es considerada deliciosa y bien servida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es informal y suele estar lleno, lo que puede generar un poco de ruido. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de limpieza en los baños y la necesidad de mejorar la higiene en general. No hay aire acondicionado y el espacio es limitado, lo que puede afectar la experiencia de comer allí.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos, especialmente con promociones como el 2x1 en tacos al pastor. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los precios han aumentado y la calidad ha disminuido. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay preocupaciones sobre el aumento de precios.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el personal es amable y atento, mientras que otros destacan la lentitud en la atención y la falta de apoyo entre el personal. También hay quejas sobre la atención al cliente al realizar pedidos por teléfono. En general, se sugiere mejorar la rapidez y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio.
Aumentar la atención al cliente, especialmente en pedidos por teléfono.
Mantener la limpieza en el local y los baños.
Revisar la calidad de la carne para evitar problemas de salud.
Considerar la implementación de medidas sanitarias más estrictas.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa y bien valorada, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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