Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/07/2025
Origen 381 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los tacos, especialmente los de pastor, son bien valorados por su sabor, pero el servicio y la limpieza son grandes puntos negativos. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y de la falta de atención. Aunque los precios son accesibles y hay buenas promociones, la higiene del lugar deja mucho que desear, lo que afecta la decisión de regresar.
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MexicanaTacosTortasAlambresComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy buenos, especialmente los de pastor. La comida en general es rica, aunque algunos mencionan que la carne puede estar seca o con grasa. Hay variedad de platillos como tortas y alambres. Las salsas son variadas y generalmente bien recibidas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos y la inconsistencia en el sabor.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema recurrente, con muchos comentarios que indican que el establecimiento está sucio, con mesas y baños descuidados. El ambiente es descrito como familiar, pero el ruido y la falta de higiene afectan la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente con promociones como el 2x1 en tacos al pastor. Sin embargo, algunos mencionan que el consumo para llevar puede ser más caro y con menos producto.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud grosera de algunos empleados. Aunque hay menciones de buen servicio en algunos casos, la mayoría de los comentarios indican que el servicio es deficiente y que los empleados a menudo olvidan los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los utensilios.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones.
Mantener un ambiente más agradable y menos ruidoso.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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