Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 93 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y burritos, y aprecian las promociones. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad de algunos platillos y el servicio al cliente, que varía entre excelente y deficiente. La accesibilidad y el ambiente casual son puntos positivos, pero la atención al cliente necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosBurritosComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, especialmente los tacos y burritos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que ciertos platillos, como los tacos de suadero y tripa, no son tan buenos. Las salsas son bien valoradas, aunque hay preferencias por diferentes tipos. Las promociones son un punto positivo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como casual y accesible. Algunos clientes mencionan que el lugar está bien, pero hay quejas sobre la falta de atención a los detalles, como la cantidad de tortillas y la frescura de los ingredientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, como el 2x1 en tacos de pastor. Sin embargo, hay quejas sobre precios altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Algunos clientes destacan un buen servicio y atención rápida, mientras que otros se quejan de la mala actitud del personal y de la lentitud en la atención. Hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la calidad de la comida se mantenga constante.
Revisar la cantidad de tortillas y otros acompañamientos en las órdenes.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Mantener la frescura de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos.
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