Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 258 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida y precios accesibles, aunque el servicio puede ser inconsistente. La experiencia de comer puede verse afectada por la falta de espacio y la alta demanda. A pesar de las quejas sobre el servicio y la limpieza, muchos clientes consideran que vale la pena la visita por la calidad de la comida y la autenticidad de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalAbarrotadoEconómicoLocalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaRegionalAntojitosMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, destacando los salbutes, panuchos y tacos de camarón. Los platillos son considerados auténticos antojitos yucatecos, con una buena variedad de guisos, incluyendo mariscos y carne. Muchos mencionan que la comida es deliciosa y bien servida, aunque algunos notan que la cantidad ha disminuido desde la pandemia. En general, los sabores son elogiados y se considera que es un lugar ideal para disfrutar de la comida típica de Yucatán.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a menudo abarrotado, lo que puede hacer que la experiencia de comer sea incómoda. Muchos clientes mencionan que el lugar es limpio e higiénico, aunque hay quejas sobre la limpieza de las mesas y el estado de los mandiles del personal. La atmósfera es informal y típica de un mercado, lo que puede ser atractivo para quienes buscan una experiencia local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados muy accesibles, con platillos como salbutes y panuchos a precios que rondan los 15 pesos. Los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, ya que la comida es sabrosa y las porciones son adecuadas. Sin embargo, algunos mencionan que la comida no siempre cumple con las expectativas en cuanto a cantidad y calidad, especialmente en comparación con experiencias pasadas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la rapidez y buena atención del personal, aunque hay quejas sobre la atención en momentos de alta afluencia, donde se menciona que el servicio puede ser lento y desorganizado. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la actitud del personal, describiéndola como grosera en ocasiones. Sin embargo, hay quienes valoran la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en momentos de alta afluencia.
Aumentar la limpieza del local y de los utensilios.
Mantener la calidad y cantidad de los platillos ofrecidos.
Organizar mejor el servicio para evitar confusiones y demoras.
Considerar ampliar el espacio o mejorar la distribución para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de auténtica comida yucateca a precios accesibles, pero debe trabajar en la atención al cliente y la limpieza para mejorar la experiencia general.
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True Rating
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