Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 138 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida, especialmente los tacos, es bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es familiar, pero hay problemas con el ruido y la temperatura. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con tacos de trompo y pastor siendo los más mencionados por su buen sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como la arrachera y la carne de pastor que llegó con mal olor. Algunos clientes mencionan que los tacos son secos o insípidos. En general, la comida es considerada sabrosa, aunque hay discrepancias en la calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la temperatura del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y bien ubicado, pero otros se quejan de que hace calor y que la música está demasiado alta. La limpieza del lugar también es un punto mencionado, con algunos clientes encontrando el lugar limpio y ordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Algunos clientes mencionan que las porciones son escasas y que no valen lo que se paga. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar ofrece buenas promociones y un buen valor por el dinero, especialmente en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente y rápido, mientras que otros reportan esperas de más de una hora y problemas con los pedidos. La atención de los meseros es inconsistente, con algunos siendo amables y otros mostrando falta de experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio.
Asegurarse de que la comida esté en buen estado antes de servirla.
Atender las quejas sobre la calidad de la carne.
Mantener un ambiente más fresco y cómodo.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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