Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 782 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los tacos al pastor son muy valorados, pero el servicio y la higiene dejan mucho que desear. Muchos clientes han tenido problemas con la atención y la calidad de la comida. Aunque hay buenas promociones y precios accesibles, la falta de limpieza y la atención al cliente son puntos críticos que afectan la experiencia general.
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MexicanaTacosComida rápidaCocina tradicionalBurritos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos al pastor son muy apreciados, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Algunos mencionan que son los mejores que han probado en Aguascalientes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne en ocasiones, mencionando que estaba carbonizada o cruda. La variedad de platillos también es destacada, aunque la higiene y el sabor general de la comida han sido criticados.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha sido criticada, con menciones de higiene deficiente y la presencia de animales en las áreas de preparación. El ambiente parece ser casual, pero hay quejas sobre el ruido y la cercanía de las mesas, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones como el 2x1 en tacos al pastor. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que las promociones pueden ser engañosas. Sin embargo, hay quejas sobre cobros ocultos y la falta de tickets.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como deficiente en varias ocasiones, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que el trato es apático y que el personal no recuerda los pedidos. Sin embargo, hay también menciones de un buen servicio en ciertos momentos, aunque no son la mayoría.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en el lugar.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida esté bien cocida y presentada.
Revisar las promociones para que sean claras y no engañosas.
Mantener la calidad de los productos para evitar que decaiga.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a sus tacos al pastor, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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