Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/02/2025
Origen 774 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Los tacos son bien valorados por su sabor y variedad, especialmente los de pastor y tripa. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los precios son considerados justos, pero hay problemas con cobros incorrectos. La limpieza del lugar también es un tema de preocupación para algunos clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente bien valorados, con menciones de que son ricos y variados. Algunos comentarios destacan la calidad de los tacos al pastor y de tripa, aunque hay críticas sobre la salinidad y la falta de sabor en algunos platillos. Las salsas son apreciadas, aunque hay que tener cuidado con la salsa verde. En general, la comida es considerada buena, pero hay opiniones mixtas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como casual y adecuado para cenar. Sin embargo, hay menciones de problemas de higiene y limpieza, lo que afecta la percepción del lugar. Algunos clientes también mencionan que el lugar es amplio y ventilado, pero otros critican la falta de atención a la limpieza, especialmente en las salsas y guarniciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Se menciona una promoción de 2x1 en tacos al pastor, lo que es bien recibido. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y la percepción de que algunos alimentos son caros en comparación con la calidad. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable, pero con áreas de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos para tomar la orden y recibir la comida. Algunos meseros son descritos como amables, pero hay quejas sobre la actitud de otros. En general, el servicio es considerado deficiente y necesita mejoras.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener una mejor higiene en el lugar, especialmente en las salsas y guarniciones.
Revisar los cobros y asegurar que sean precisos.
Capacitar al personal para mejorar la calidad del servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos tacos a precios accesibles, pero el servicio y la limpieza son áreas que necesitan atención urgente para mejorar la experiencia del cliente.
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