Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 107 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos, pero hay un consenso sobre la necesidad de mejorar el servicio al cliente. La atención es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, muchos consideran que la comida vale la pena, aunque algunos notan una disminución en la calidad con el tiempo.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy apreciados por su buen tamaño y sabor. Se destacan los tacos de adobada, cabeza, suadero y tripa, con tortillas hechas a mano. Muchos clientes mencionan que la comida es deliciosa y que hay una buena variedad de salsas. Sin embargo, algunos comentarios indican que la calidad y el sabor han disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque algunos clientes mencionan que el baño no está en buenas condiciones. La atmósfera parece ser casual, pero hay quejas sobre la presencia de moscas y la necesidad de mejorar la limpieza en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de la comida, aunque algunos mencionan que los tacos son un poco caros. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero hay comentarios que sugieren que el tamaño de los tacos no siempre justifica el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico. Muchos clientes reportan un servicio lento y personal poco amable. Aunque hay menciones de buena atención, la mayoría de las opiniones destacan que el servicio necesita mejorar, ya que hay quejas sobre la demora en la entrega de los pedidos y actitudes negativas del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la amabilidad del personal.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Revisar la calidad y el sabor de los tacos, especialmente los de asada.
Considerar ajustar los precios en relación al tamaño de los tacos.
Conclusión
El restaurante ofrece tacos muy sabrosos y bien valorados, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la limpieza del local.
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