Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/03/2025
Origen 169 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece tacos de buena calidad y sabor, especialmente los de pastor. La atención al cliente es mayormente positiva, aunque hay quejas sobre el trato de algunos empleados y la limpieza del lugar. Los precios son accesibles y hay promociones atractivas. Sin embargo, la limpieza y la calidad del servicio son áreas que necesitan mejoras.
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MexicanaTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy buenos y sabrosos, especialmente los de pastor. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de la comida, aunque algunos mencionan que la calidad ha bajado en ocasiones. También se ofrecen birria los fines de semana, que es muy bien valorada. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los ingredientes y la presentación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un tema recurrente, con quejas sobre la falta de higiene, especialmente en los baños y en la presentación de los empleados. El ambiente es descrito como agradable, con opciones para comer en el lugar o llevar. Sin embargo, la limpieza es un aspecto que necesita atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes mencionan promociones como el 2x1 en tacos. La relación calidad-precio es valorada positivamente, aunque algunos sienten que la calidad no siempre justifica el precio. En general, los clientes consideran que se come bien por lo que se paga.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con menciones de rapidez y amabilidad, especialmente cuando está presente un empleado llamado 'el güero'. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el trato de algunos empleados, que atienden de mala gana. La rapidez en el servicio es un punto positivo, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y de los ingredientes.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener la calidad de la comida en todo momento.
Aumentar la rapidez en la limpieza de mesas.
Considerar la implementación de medidas de sanidad.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabor y precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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