Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/06/2025
Origen 1621 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es elogiada por su sabor en algunos casos, pero también criticada por falta de sazón y calidad inconsistente. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando largas esperas y atención deficiente. El ambiente es variado, con algunos lugares limpios y agradables, mientras que otros presentan problemas de higiene. En general, la percepción es que el restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalNocturnoCaroLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son variados, con menciones de la Diabla especial, arrachera y bistec. Algunos comentarios destacan la falta de sazón y calidad en la carne, mientras que otros elogian el sabor y la frescura de los ingredientes. Las quesadillas y hamburguesas también son mencionadas positivamente. Sin embargo, hay críticas sobre la comida desabrida y la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con comentarios sobre la limpieza y el espacio. Algunos mencionan que el lugar es amplio y limpio, mientras que otros critican la suciedad en áreas como el baño y el área de niños. También se menciona que el ruido puede ser un problema en algunas sucursales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros creen que vale la pena por la calidad de los platillos. Hay menciones de que el menú es reducido pero accesible.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo, tanto para ser atendidos como para recibir la cuenta. Algunos elogian la atención rápida, pero otros reportan experiencias negativas con el personal, incluyendo falta de atención y errores en la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Considerar la aceptación de tarjetas de crédito para facilitar el pago.
Revisar la consistencia en la calidad de la comida entre sucursales.
Conclusión
El restaurante tiene buenas opciones de comida, pero enfrenta serios problemas de servicio y calidad que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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