Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/10/2025
Origen 2081 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus tacos, especialmente los de pastor, que son bien valorados por su sabor. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la actitud de algunos meseros y la lentitud del servicio. El ambiente es caluroso y hay problemas de limpieza que afectan la experiencia. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen considerando el lugar como una buena opción para disfrutar de tacos en Texcoco.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente descritos como ricos y sabrosos, especialmente los de pastor. Sin embargo, hay comentarios que mencionan que algunos tacos no cumplen con las expectativas en cuanto a sabor y calidad. Las salsas son bien valoradas, especialmente la salsa secreta. Algunos clientes mencionan que las tortillas están tiesas y que el tamaño de los tacos es pequeño en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es caluroso y algunos clientes mencionan problemas de limpieza, especialmente en los baños. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre el ambiente familiar y la comodidad del lugar. Sin embargo, la presencia de cucarachas ha sido un problema reportado por algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son caros para la calidad y el tamaño de las porciones. Hay quejas sobre la falta de claridad en la cuenta y que algunos tacos no valen lo que cuestan. En general, hay una percepción de que el valor por el dinero no siempre es satisfactorio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es regular, con meseros que a veces son amables y rápidos, pero también hay quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados. La atención puede ser lenta, especialmente en días ocupados, y hay menciones de incidentes de agresión por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza en el establecimiento, especialmente en los baños.
Revisar la calidad y tamaño de las porciones en relación al precio.
Asegurarse de que el ambiente sea más cómodo y menos caluroso.
Resolver los problemas de higiene mencionados por los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus tacos sabrosos, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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