Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1586 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de los tacos al pastor y la variedad de platillos, pero hay quejas constantes sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida también ha sido cuestionada, con algunos mencionando que ha bajado. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es un buen lugar para disfrutar de tacos a precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos al pastor son muy sabrosos y bien servidos. También ofrecen alambres, tortas, tacos de bistec, tripa y cabeza. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la carne puede estar salada y que la calidad ha bajado con el tiempo. Hay comentarios sobre la falta de verduras en los tacos y que algunos platillos no tienen buen sabor. En general, la comida es considerada rica y con buen sazón, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como amplio, pero con mobiliario que no gusta a algunos clientes. Hay menciones sobre la limpieza del lugar, con quejas sobre la higiene y la atención al cliente. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la experiencia se ve afectada por la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes se quejan de que se cobran extras por salsas y limones, lo que afecta la percepción del valor. A pesar de esto, muchos consideran que las porciones son generosas y que el costo es justo para la cantidad de comida que se recibe.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio deficiente, con meseros despistados y una atención que varía según el personal. Algunos mencionan que el servicio es rápido, pero otros se quejan de que son presionados para terminar y levantarse. También hay quejas sobre la limpieza del lugar y la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de mantener la higiene en la preparación de alimentos.
Actualizar los precios y la información en línea para evitar confusiones.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la inclusión de más opciones de verduras en los tacos.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos tacos a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de la comida para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
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