Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/07/2025
Origen 1625 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos al pastor y los alambres, pero hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque algunos sienten que hay cobros excesivos. El ambiente es familiar y acogedor, aunque puede ser ruidoso y con problemas de limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAccesibleTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente bien valorados, con menciones específicas a los tacos al pastor, alambres y tacos de tripa. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de la comida, aunque algunos mencionan que la carne puede estar salada o sin sazón. Las porciones son generosas y hay una buena variedad de opciones. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y sencillo, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso. Hay comentarios sobre la falta de atención al detalle en la limpieza y el mobiliario. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del ambiente familiar y la posibilidad de compartir la comida en un entorno relajado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en relación con la cantidad de comida, muchos clientes sienten que obtienen un buen valor. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales por salsas y limones, lo que genera descontento. Algunos clientes sienten que el costo no siempre se justifica con la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio deficiente, con meseros distraídos y lentitud en la atención. Algunos mencionan que el personal no está atento a las necesidades de los comensales, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio amable y rápido en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida mantenga un buen nivel de sazón.
Revisar la política de cobros adicionales por salsas y limones.
Mantener la limpieza del lugar y el mobiliario en buen estado.
Escuchar las quejas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos tacos a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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