Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/07/2025
Origen 174 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es muy apreciado por la calidad y el sabor de su comida, especialmente los tacos y burritos. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes consideran que vale la pena la espera debido a la buena relación calidad-precio. El ambiente es casual, aunque la limpieza podría mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosBurritosComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y variada, con tacos y burritos muy recomendables. Los clientes destacan el buen sabor de los platillos, especialmente el pastor y los frijoles. Muchos mencionan que las porciones son sustanciosas y que la calidad de los alimentos es excelente. Sin embargo, hay comentarios sobre la lentitud en la entrega de los pedidos, que puede tardar entre 1 y 2 horas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es casual, con espacio para consumir en el lugar, aunque algunos comentarios mencionan que hay pocas mesas y que el lugar puede estar lleno. La limpieza ha sido un punto de crítica, especialmente en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y accesibles en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena a pesar de la espera. Sin embargo, algunos mencionan que los precios son altos en comparación con el tiempo de espera y la calidad del servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con múltiples quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos y problemas al hacer pedidos por teléfono. A pesar de esto, algunos mencionan que el personal es amable y atento cuando se les atiende.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio para reducir tiempos de espera.
Aumentar la atención al cliente, especialmente en pedidos telefónicos.
Mantener la limpieza, especialmente en los baños.
Considerar ampliar el espacio para más mesas.
Revisar la comunicación sobre tiempos de entrega de pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa y a buenos precios, pero necesita mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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