Análisis de las Opiniones

Última actualización 07/11/2025
Origen 385 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y burritos, aunque el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. A pesar de la buena calidad de la comida, muchos se sienten frustrados por el tiempo de espera y la atención al cliente. El ambiente es acogedor pero presenta problemas de limpieza y ventilación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalTaquería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica, con menciones específicas a los tacos, burritos y gorditas. Muchos clientes destacan el sabor casero y la calidad de los platillos, aunque algunos mencionan que han bajado en calidad con el tiempo. La salsa de la casa también recibe elogios. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la cantidad de carne en los burritos y tacos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tradicional y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y se llena de humo. La limpieza y el mantenimiento del lugar son puntos de preocupación, con quejas sobre mesas sucias y falta de ventilación. Algunos clientes aprecian la decoración que recuerda a la cocina de las abuelitas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones ofrecidas. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando el servicio es deficiente. Sin embargo, hay quienes consideran que la calidad de la comida vale la pena el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los clientes mencionan esperas de hasta una hora o más, y que no se respetan los turnos. Algunos comentarios indican que el personal parece distraído o desinteresado. Sin embargo, hay algunas menciones de un servicio rápido y eficiente en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y respetar los turnos.
Mantener la limpieza del lugar.
Revisar la calidad y cantidad de los ingredientes.
Considerar ajustar los precios a las porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa, pero el servicio lento y la falta de atención al cliente afectan la experiencia general. Con mejoras en estos aspectos, podría ser un lugar muy popular.