Análisis de las Opiniones

Última actualización 31/01/2026
Origen 328 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los comensales disfrutan de los tacos por su sabor y tradición. La mayoría de las opiniones son positivas, destacando la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente y el aumento de precios. A pesar de esto, muchos consideran que es un lugar recomendable para disfrutar de tacos en Tuxtla Gutiérrez.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente descritos como ricos, sabrosos y de tradición. Muchos comentarios destacan la calidad y el sabor de los tacos de puerco, lengua y cabeza. Se menciona que conservan un sabor tradicional y que son adictivos. Sin embargo, algunos clientes notan que la carne puede estar grasosa y que los precios han aumentado, lo que ha sorprendido a algunos comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como higiénico y limpio. Algunos comentarios mencionan que el lugar es accesible y que la atención es buena. Sin embargo, hay menciones sobre la necesidad de mejorar el sanitario y la variedad de bebidas. En general, se percibe un ambiente agradable para disfrutar de los tacos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que han aumentado y que no son tan accesibles como antes. Se menciona que el costo de los refrescos es excesivo. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, pero hay quejas sobre cobros erróneos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y la atención rápida del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio para llevar y problemas con la atención al cliente, como no contestar el teléfono para pedidos. También se mencionan errores en la cuenta y falta de complementos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos para llevar.
Revisar los precios de los refrescos y otros complementos.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén frescos y en buen estado.
Atender las quejas sobre errores en la cuenta y cobros adicionales.
Mejorar la limpieza de los utensilios y el sanitario.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por la calidad de sus tacos y su tradición, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la atención a los detalles.