Análisis de las Opiniones

Última actualización 10/11/2025
Origen 196 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos al pastor y las tortas. La atención es mayormente positiva, aunque hay algunas quejas sobre el servicio lento y la amabilidad de ciertos meseros. El ambiente es cómodo y limpio, aunque puede saturarse. Los precios son considerados un poco altos, pero muchos creen que la calidad de la comida lo vale.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida callejeraTortasAl pastor
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos al pastor son muy recomendados y se destacan por su sabor delicioso. La carne y las tortillas son de buena calidad, y hay una variedad de salsas que complementan bien los platillos. Muchos clientes mencionan que las porciones son generosas y que la comida es fresca y bien preparada. Las tortas y los tacos de costra también reciben elogios por su sabor.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente cómodo. Hay una zona con aire acondicionado y el espacio ha sido remodelado para mayor comodidad. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede ser pequeño y saturado en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, especialmente en relación a los extras como salsas y limones. Sin embargo, muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos mencionan que hay promociones que hacen que la experiencia sea más accesible.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. Sin embargo, hay menciones de un servicio lento en ocasiones y de experiencias negativas con algunos meseros. La rapidez en la atención puede variar, especialmente cuando hay mucha gente.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio, especialmente en horas pico.
Aumentar la amabilidad del personal en todas las áreas.
Revisar la política de cobro por salsas y extras para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar ampliar el espacio para evitar saturaciones.
Mantener la calidad de la comida y las porciones generosas.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de tacos al pastor en Chetumal, con una comida deliciosa y un ambiente agradable, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente.