Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 577 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes elogian la comida y el servicio, muchos otros critican la calidad de los alimentos, la higiene y la atención al cliente. La presencia de cucarachas y el mal servicio son temas recurrentes. A pesar de las quejas, hay quienes disfrutan del ambiente y las promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableEconómicoRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosHamburguesasTacosBirria
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien preparada, mientras que otros la describen como horrible, simple o en mal estado. Se mencionan platillos como pozole, tacos, hamburguesas y birria. La calidad de los ingredientes y la presentación también son criticadas, con quejas sobre la falta de sabor y la higiene en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable por algunos, pero también hay quejas sobre la limpieza y la presencia de cucarachas. Se menciona que el lugar puede ser ruidoso y que la música es alta. Algunos clientes disfrutan del ambiente familiar, mientras que otros lo consideran inadecuado para niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son altos en relación con la calidad de la comida y el servicio, mientras que otros mencionan que hay buenas promociones y precios accesibles. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de justificación de los precios en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la grosería del personal. Algunos mencionan un excelente servicio, pero la mayoría de las opiniones son negativas, indicando que el personal es poco eficiente y que hay problemas con la cuenta y el tiempo de espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y eliminar la presencia de cucarachas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los alimentos y asegurar que sean frescos.
Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad ofrecida.
Atender las quejas sobre el tiempo de espera y la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante presenta serias deficiencias en higiene y servicio, lo que afecta la experiencia del cliente. Aunque hay aspectos positivos, como algunas buenas reseñas sobre la comida, la mayoría de los comentarios son negativos y sugieren que se deben realizar mejoras significativas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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