Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 171 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es bien valorado por la calidad y sabor de su comida, con un ambiente familiar y agradable. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio y la atención al cliente. A pesar de algunos problemas de limpieza y la presencia de moscas, muchos clientes lo recomiendan por su buena relación calidad-precio y la variedad de platillos.
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Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y deliciosa, con opciones como cecina, longaniza, tortas de pollo en salsa verde, tostadas de pulpo, mixiote de cecina, camarones al coco, chilaquiles, birria, y gorditas de chales. Las salsas son muy buenas y el café de Oya es destacado. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y algunos platillos fríos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable y familiar, con un jardín hermoso y un ambiente pintoresco. Sin embargo, hay menciones sobre la limpieza y la presencia de moscas, lo que afecta la percepción del ambiente. Algunos clientes también mencionan la necesidad de mejorar la atención en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por la calidad de la comida, aunque algunos clientes mencionan que ciertos platillos son caros en relación a su tamaño. En general, se percibe un buen valor por lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bueno, pero hay quejas sobre la lentitud en la atención y el tiempo de espera para recibir los platillos. Algunos clientes mencionan que el personal no siempre está atento a las necesidades de los comensales y que la atención puede ser deficiente en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la atención al cliente.
Aumentar la velocidad del servicio para reducir tiempos de espera.
Atender las quejas sobre la calidad de los platillos servidos fríos.
Asegurarse de que el personal esté más atento a las necesidades de los comensales.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos sabrosos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para optimizar la experiencia de los comensales.