Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1085 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre este restaurante. Mientras algunos elogian la calidad de los tacos y el buen servicio, otros critican la disminución en la calidad de la comida, la lentitud del servicio y problemas de higiene. La experiencia parece variar según el día y la cantidad de clientes, lo que afecta la atención y la calidad de la comida.
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MexicanaTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente considerados ricos, con buena cantidad de carne y variedad de opciones como bistec, asada, pastor, longaniza, tripa y ubre. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución de calidad y sabor en comparación con visitas anteriores. Algunos mencionan que los tacos son pequeños y que la sazón es regular. También se destacan los frijolitos charros como un buen acompañamiento.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente han sido criticados, con menciones de cucarachas y falta de higiene. Algunos clientes también mencionan que el lugar es agradable para cenar en familia, pero hay quejas sobre el calor y el olor a comida. La atmósfera parece ser casual y familiar, aunque hay problemas de saturación en los fines de semana.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de los tacos varían entre 15 y 20 pesos, pero muchos clientes consideran que son elevados en relación a la calidad y porciones. Algunos mencionan que ya no ofrecen cortesías como frijolitos o papas, lo que ha llevado a que algunos se sientan robados. Sin embargo, hay quienes creen que la experiencia vale la pena a pesar de los precios.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un excelente servicio y atención amable, mientras que otros se quejan de la lentitud en la atención y desorganización. Hay comentarios sobre la falta de personal, lo que provoca largas esperas y mala experiencia. La actitud de algunos empleados también ha sido señalada como negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y sabor de los tacos.
Aumentar el personal para reducir tiempos de espera.
Mantener una mejor higiene en el local.
Ofrecer cortesías como frijolitos o papas nuevamente.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenos tacos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en calidad, servicio y limpieza para recuperar la confianza de sus clientes.
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