Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2025
Origen 119 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos, y aprecian los precios accesibles. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio al cliente y la cantidad de comida que reciben. La higiene del lugar también ha sido cuestionada. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su sabor y variedad.
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MexicanaTacosComida rápidaComida callejera Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy sabrosos y tienen un excelente sabor, especialmente los tacos al pastor. La carne es jugosa y fresca, aunque algunos mencionan que hay un alto porcentaje de grasa. Se recomienda probar los árabes con queso y los alambres. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de verduras y salsas en los pedidos para llevar.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con buena atención del personal. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la higiene debido a la presencia de ratas en un campo baldío cercano. El ambiente es adecuado para ir con familia o amigos, aunque algunos lo consideran pequeño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excelentes y accesibles, con buena relación entre calidad y precio. Sin embargo, hay quejas sobre no recibir la cantidad completa de carne al comprar por kilo, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente rápido y amable, aunque hay comentarios sobre demoras en el servicio telefónico y problemas con la atención al cliente en algunas ocasiones. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio al reclamar por el peso de la carne.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y el servicio telefónico.
Asegurarse de que se despache la cantidad correcta de carne.
Incrementar las porciones de verduras y salsas en los pedidos para llevar.
Mantener la higiene del lugar y evitar problemas con plagas.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece tacos sabrosos a buenos precios, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la cantidad de comida que se despacha.