Análisis de las Opiniones

Última actualización 19/06/2025
Origen 983 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y las aguas, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es considerado deficiente y poco atento. La calidad de la comida ha sido inconsistente, con quejas sobre la falta de sabor y porciones pequeñas. La limpieza del lugar también es un problema recurrente.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica por muchos, especialmente los tacos de tripa y las aguas frescas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los tacos al pastor, que son descritos como malos y sin sabor. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que la calidad ha bajado con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como poco higiénico, con baños sucios y mesas que requieren limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable para comer, pero otros reportan problemas de limpieza y ruido excesivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados promedio, pero muchos clientes sienten que no se justifica el costo por la calidad de la comida. Hay quejas sobre cobros excesivos y falta de claridad en los precios. Algunos mencionan que el lugar es confiable en comparación con otras taquerías cercanas.
Valoración del Servicio
El servicio recibe críticas muy negativas, con menciones de mal comportamiento de los meseros, tardanza en la atención y errores en las órdenes. Muchos clientes reportan experiencias de servicio pésimo y falta de atención, aunque algunos destacan que hay meseros amables y rápidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y el sabor de los tacos, especialmente el pastor.
Mantener el lugar más limpio y en mejores condiciones.
Ser más transparentes con los precios y evitar cobros excesivos.
Revisar la consistencia en la preparación de los alimentos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.