Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/06/2025
Origen 1657 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente la birria y el pozole, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. El ambiente es familiar y acogedor, pero algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio. A pesar de esto, muchos consideran que el precio es justo por la calidad de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBirriaPozoleTortillas hechas a manoComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones frecuentes de la birria, pozole, y tortillas hechas a mano. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los platillos, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad y la presentación. Algunos mencionan que la comida puede ser grasosa o que ha bajado de calidad en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar caluroso o descuidado, y hay preocupaciones sobre la higiene en ciertas ocasiones. Sin embargo, otros destacan que el lugar es limpio y cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que la experiencia no siempre vale la pena debido a problemas de servicio y limpieza.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes elogian la atención rápida y amable, mientras que otros critican la actitud de las meseras y la falta de atención al cliente. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de amabilidad en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y de los utensilios.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Atender las quejas sobre la calidad inconsistente de la comida.
Aumentar la atención al cliente, especialmente en horas pico.
Considerar la implementación de medidas de higiene más estrictas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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