Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 85 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es muy bien valorada, especialmente los tacos de pastor, pero el servicio es un gran problema. Muchos clientes se quejan de la atención y la lentitud del personal. A pesar de esto, el ambiente es cómodo y familiar, aunque hay preocupaciones sobre la higiene. En general, los clientes disfrutan de la comida, pero el servicio necesita mejoras.
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MexicanaTacosQuesadillasVampirosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con un sabor excelente en los tacos, especialmente los de pastor. Muchos clientes destacan la calidad de la carne y la variedad de opciones como vampiros y quesadillas. Sin embargo, hay comentarios sobre tacos con carne cruda y un sabor regular en algunas ocasiones. La piña es un acompañamiento apreciado, aunque debe pedirse específicamente.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como cómodo y limpio, aunque hay preocupaciones sobre la higiene, como la presencia de una rata en el área de lavado. Es un espacio pequeño y concurrido, con un ambiente al aire libre techado y juegos para niños, lo que lo hace familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida, aunque algunos clientes mencionan que son algo elevados. La relación calidad-precio es vista como buena, especialmente para darse un gusto ocasional. Sin embargo, hay quejas sobre comisiones excesivas al pagar con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en este restaurante. Muchos clientes mencionan mala atención por parte de las meseras, con quejas sobre la lentitud y la falta de profesionalismo. Algunos destacan que el servicio puede ser rápido, pero la inconsistencia en la atención es notable. Hay quejas sobre la falta de atención a pedidos específicos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva en condiciones adecuadas.
Mantener altos estándares de higiene en el lugar.
Considerar la reducción de comisiones al pagar con tarjeta.
Ofrecer opciones más claras sobre acompañamientos disponibles.
Conclusión
El restaurante ofrece comida mexicana sabrosa, especialmente tacos, pero el servicio y la higiene son áreas que requieren atención urgente.
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