Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 138 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y guisos, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la actitud del personal. La calidad de la comida ha sido inconsistente, y algunos clientes sienten que ha bajado. La atención al cliente también varía, con algunos elogiando el servicio y otros reportando problemas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoInformalAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalGuisadosTacosPozol
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy ricos y tradicionales, con una buena variedad de guisos. Los tacos de huevo con camarón y los de chicharrón son especialmente recomendados. Sin embargo, algunos clientes notaron que el sabor ha cambiado y que la calidad ha bajado un poco. En general, la comida es considerada deliciosa y con un sabor clásico de Tuxtla.
Valoración del Ambiente
El lugar presenta problemas de limpieza y mantenimiento. Muchos clientes mencionan que las mesas están sucias y que el baño no está en buenas condiciones. La atmósfera no es muy agradable debido a la falta de limpieza y la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la relación calidad-precio es buena, especialmente para los tacos y el pozol. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variada. Algunos mencionan un excelente servicio, mientras que otros reportan problemas como falta de limpieza y actitud negativa del personal. El servicio es considerado regular en algunos casos, y hay quejas sobre la higiene del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Atender las quejas sobre la actitud del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de la comida.
Revisar la higiene del personal y su atención al cliente.
Considerar abrir más temprano para el desayuno.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida tradicional, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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