Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 134 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los tacos y el pozol, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza y la atención al cliente. Algunos sienten que la calidad ha disminuido y que el ambiente no es el mejor. Sin embargo, hay quienes aprecian la tradición y el sabor clásico de la comida. La experiencia varía según la atención y la limpieza del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoInformalAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalGuisadosTacosPozol
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy apreciados, destacando los de huevo con camarón, taquitos de pollo, y guisados. El pozol también es bien valorado. Sin embargo, algunos mencionan que el sabor ha cambiado y que la calidad ha bajado. La variedad de guisos es un punto positivo, y se menciona un sabor clásico de Tuxtla.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema recurrente, con comentarios sobre mesas sucias y baños descuidados. Algunos clientes mencionan que el ambiente se ve descuidado y que la atención es mala. Sin embargo, hay quienes destacan que el lugar es limpio y higiénico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la calidad de la comida es buena, aunque algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido. Se menciona que la experiencia vale la pena por el precio, especialmente por la variedad de tacos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variada; algunos elogian el excelente servicio, mientras que otros critican la falta de limpieza y la actitud del personal. Hay quejas sobre el servicio lento y la higiene del mesero. En general, la atención parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Aumentar la calidad y consistencia de la comida.
Revisar la actitud del personal hacia los clientes.
Considerar abrir más temprano para el desayuno.
Conclusión
El restaurante tiene buenos tacos y pozol, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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