Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 195 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. La experiencia puede variar, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por la atención y la calidad en ocasiones. La relación calidad-precio es buena, pero hay que tener en cuenta las limitaciones en el pago y el servicio a domicilio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida ChinaMandarínOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con un buen sabor y sazón propia. Los platillos como el pollo agridulce, camarones y rollos primavera son destacados. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platillos reportados como insípidos o con sabores extraños. En general, los clientes aprecian la frescura y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sencillo y a veces incómodo, con falta de ventilación. Algunos clientes mencionan que el lugar no es muy llamativo por fuera, pero está limpio por dentro. La experiencia puede verse afectada por el ruido y la limpieza de las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen buenas porciones por el precio. Sin embargo, hay menciones de cobros incorrectos y que solo aceptan efectivo, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que la atención es buena, mientras que otros reportan un servicio lento y poco amable. También hay quejas sobre la falta de respuesta en el servicio a domicilio y problemas con el teléfono. La atención al cliente parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la calidad y frescura de todos los platillos.
Ampliar las opciones de pago, incluyendo tarjetas.
Mejorar la limpieza y ventilación del local.
Aumentar la variedad del menú.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida china con un sabor distintivo, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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