Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 53 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son en su mayoría negativas, con muchos clientes reportando problemas graves con la calidad de la comida y el servicio. La limpieza del lugar también es un tema recurrente. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre ciertos platillos, la mayoría de los clientes no recomiendan el lugar debido a experiencias decepcionantes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida ChinaComida Oriental Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando mal sabor, ingredientes en mal estado y falta de frescura. Muchos clientes reportan que el pollo y otros platillos estaban echados a perder o eran de mala calidad. Algunos mencionan que la comida era quemada o que no cumplía con las expectativas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre ciertos platillos como el pollo jalapeño y el chow mein, aunque también se señala que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como sucio y poco agradable. Muchos clientes mencionan olores desagradables y la presencia de insectos en la comida. Algunos comentarios indican que el lugar no es cómodo para comer, aunque hay quienes aprecian la variedad de opciones disponibles.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido cuestionada, con muchos clientes sintiendo que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que la comida es cara y no vale la pena. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son razonables, especialmente en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y poco atento. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero o indiferente. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y problemas con pedidos a domicilio. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio en algunos casos, destacando la rapidez en la entrega.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y la presentación de los alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia del comensal.
Revisar la calidad de los ingredientes y asegurar que sean frescos.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida ofrecida.
Considerar un cambio en el menú para ofrecer platillos más atractivos y de mejor calidad.
Conclusión
En general, el restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no lo recomiendan y sugieren mejoras significativas para poder competir en el mercado.