Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/02/2025
Origen 220 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los tamales y atoles, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, la atención al cliente y la consistencia en la calidad del producto son áreas de mejora. La percepción del precio es mixta, con algunos sintiendo que vale la pena y otros considerando que es elevado. El ambiente es agradable, aunque la falta de mesas puede ser un inconveniente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarAgradableColoridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGourmetTradicionalDulceSalado
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tamales son generalmente considerados deliciosos, con una amplia variedad de sabores. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la masa suave. Sin embargo, hay opiniones mixtas sobre el sabor, con algunos mencionando que ciertos tamales han perdido calidad y no cumplen con las expectativas. Los atoles también reciben buenos comentarios, especialmente el de cajeta y guayaba.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y limpio, con un ambiente agradable. Sin embargo, algunos comentarios indican que no hay mesas para comer, lo que puede ser un inconveniente. La decoración es colorida y atractiva, lo que contribuye a una buena experiencia visual.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con otros lugares, pero muchos clientes sienten que la calidad justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la percepción de que algunos tamales son caros para lo que ofrecen. Algunos clientes mencionan que los productos son más gourmet que tradicionales.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogian el servicio, mientras que otros mencionan que ha sido deficiente, con empleados groseros y tiempos de espera largos. La experiencia del servicio parece ser inconsistente, lo que afecta la percepción general del lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para ofrecer un servicio más consistente.
Reducir el uso de plástico en el empaque y utensilios.
Aumentar la calidad y consistencia de los tamales.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Ajustar los precios o aumentar las porciones para mejorar la percepción de valor.
Conclusión
El restaurante ofrece tamales y atoles de buena calidad, pero necesita mejorar en atención al cliente y sostenibilidad. A pesar de los precios altos, muchos clientes consideran que la experiencia vale la pena.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
