Análisis de las Opiniones

Última actualización 02/12/2025
Origen 614 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los tamales por su sabor y tamaño, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es variable, con algunos elogiando la amabilidad y otros criticando la falta de experiencia. Los precios son considerados altos por algunos, y hay quejas sobre la higiene y la disponibilidad de productos. A pesar de las críticas, muchos recomiendan el lugar por la variedad y el sabor de los tamales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTamalesComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tamales son generalmente bien valorados, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y tamaño. Algunos clientes mencionan que hay buena variedad de sabores, incluyendo opciones dulces y saladas. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de relleno y la calidad que ha disminuido en comparación con años anteriores. Algunos también mencionan que los guisos pueden carecer de sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como modesto, con un espacio para comer dentro del local. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de limpieza y la higiene, así como la ausencia de mesas para consumir en el lugar. Algunos clientes también mencionan problemas de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación a la calidad y cantidad de los tamales. Algunos clientes sienten que el tamaño es bueno, pero otros mencionan que la cantidad de relleno ha disminuido. Hay opiniones que sugieren que deberían ajustar los precios en lugar de reducir la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la atención amable y la rapidez, mientras que otros se quejan de la falta de experiencia del personal y de problemas con el cumplimiento de horarios. También hay menciones sobre la necesidad de mejorar la interacción con los clientes y la atención al detalle en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la experiencia de servicio.
Ajustar los precios o mejorar la calidad y cantidad de los rellenos.
Aumentar la limpieza y la higiene en el local.
Asegurarse de que los productos anunciados estén disponibles.
Mejorar la interacción del personal con los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece tamales sabrosos y de buen tamaño, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer mejor a sus clientes.